Politique de Confidentialité

1. Introduction

ArpioLatin ("nous", "notre", "nos") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web arpiolatin.com.

2. Données Collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
• Données techniques : cookies et technologies similaires

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services logistiques et répondre à vos demandes
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Analyser l'utilisation de notre site pour des fins statistiques

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Exécution du contrat : pour fournir nos services
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
• Obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires

5. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos partenaires logistiques pour l'exécution de nos services
• Nos prestataires de services (hébergement, maintenance, support)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 1 42 68 75 91
• Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France